Pokud se stane, že jste vybrali nevhodné zboží, ať už pro sebe nebo jako dárek, nemusíte věšet hlavu. Nerozbalené zboží v originálním obalu lze ve 14denní lhůtě bez udání důvodů vrátit.

1. Pro vrácení zboží vyplňte krátký reklamační formulář níže.
2. Do poznámky nám napište, že zboží chcete vrátit.
3. Pokud bylo zboží zaplaceno, dopište do poznámky také číslo bankovního účtu pro vrácení peněz.
4. Ihned po obdržení zboží ve skladu zadáme vrácení peněz (nejpozději do 14 dnů od přijetí zboží zpět).

Jaké zboží nelze vrátit?

Pro vrácení neotvírejte zapečetěné zboží. Pokud bude poškozená jakákoliv z hygienických plomb, nemůžeme vám takové zboží přijmout zpět. Mezi takové pečetě mimo jiné patří pečetní samolepky, zapečetěné obaly nebo zboží v ochranných fóliích.

• Erotické hračky spadají do zvláštní kategorie zboží. Jsou kladeny vysoké požadavky na maximální hygieničnost zboží.
• Do stejné kategorie spadá spodní prádlo. Nezkoušejte jej na holou kůži a neodstříhávejte připevněné štítky/vysačky.
• Punčochové zboží (včetně catsuitů, bodystockingů a síťovaných šatů) po vyzkoušení nemůžeme přijmout zpět. Tento materiál se natáhne a už se nevrátí do původního stavu.

Děkujeme moc za pochopení.