Pokud se stane, že jste vybrali nevhodné zboží, ať už pro sebe nebo jako dárek, nemusíte věšet hlavu. Nerozbalené zboží v originálním obalu lze ve 14denní lhůtě bez udání důvodů vrátit.
- Pro vrácení zboží vyplňte krátký reklamační formulář níže.
- Do poznámky nám napište, že zboží chcete vrátit.
- Pokud bylo zboží zaplaceno, dopište do poznámky také číslo bankovního účtu pro vrácení peněz.
- Ihned po obdržení zboží ve skladu zadáme vrácení peněz (nejpozději do 14 dnů od přijetí zboží zpět).
Jaké zboží nelze vrátit?
Pro vrácení neotvírejte zapečetěné zboží. Pokud bude poškozená jakákoliv z hygienických plomb, nemůžeme vám takové zboží přijmout zpět. Mezi takové pečetě mimo jiné patří pečetní samolepky, zapečetěné obaly nebo zboží v ochranných fóliích.
- Erotické hračky spadají do zvláštní kategorie zboží. Jsou kladeny vysoké požadavky na maximální hygieničnost zboží.
- Do stejné kategorie spadá spodní prádlo. Nezkoušejte jej na holou kůži a neodstříhávejte připevněné štítky/vysačky.
- Punčochové zboží (včetně catsuitů, bodystockingů a síťovaných šatů) po vyzkoušení nemůžeme přijmout zpět. Tento materiál se natáhne a už se nevrátí do původního stavu.
Děkujeme moc za pochopení.